開發區5月21日11點在山東建筑大學西門位置發車的快231路(魯f00115d),我與朋友在距離站牌五十米左右的位置等車,看到車來后就快步朝站牌位置走,車比我倆先到站,在明知我和朋友正在快跑趕車的情況下還是發動了車,之后停車讓我倆上車后質問我倆“看到車來了還不趕緊跑?”“為什么慢悠悠走過來”“倆女生是不好意思跑嗎”等一系列語氣十分惡劣的交流。我想請問煙臺公交車是否是為乘客服務的?
回復:網民朋友您好,感謝您對煙臺公交的關注。結合反映的情況,開發區公司加強駕駛員教育,注意與乘客交流方式方法,提高服務質量。給您帶來不便,敬請諒解。謝謝參與。